護理人力危機，不該靠外籍補洞

讓我們先照顧好本地的照顧者

當台灣面臨高齡化社會、醫療需求升高的挑戰，護理人力短缺問題愈發嚴峻。根據衛福部資料，疫情後我國醫院護理人員空缺率由原本5%上升至7%，離職率更從10-11%攀升至12%。然而，這不只是「人力數量」的問題，而是護理人員長期面對過勞、低薪、不被尊重的結構性困境所累積的結果。

有聲音主張引進外籍照護人力來「補破網」，但我們必須理性思考：在引進外援前，是否已盡力留住本地最熟悉文化、語言、制度的護理人員？

事實上，護理專業不只是技術工作，它更牽涉到人與人的情感連結、溝通理解與文化敏感度。外籍人力固然可以在特定領域中提供協助，但若我們無視本地護理人員的不滿與流失，只會讓問題更惡化，變成「補了一個洞、破了更多洞」的惡性循環。

全聯會呼籲政府與社會，優先從根本改善護理職場，三個「重建」不可或缺：

1.重建合理薪資制度

根據我們調查，台灣護理人員在付出高度責任與風險的同時，薪資卻未反映專業價值與勞務負荷。薪資結構不透明、不具競爭力，是促使人才外流與離職的關鍵因素。

2.重建友善與安全的職場

根據全國爭議通報平台統計，至今已有逾3,000件職場爭議案件，其中半數與《勞基法》有關，如輪班疲勞、休假未落實、班次間隔未滿11小時等，顯示護理人力已經嚴重透支。

3.重建社會對護理的理解與尊重

在職場「幸福文化指標」中，我們推動包括「準時下班率」、「休假落實」、「零暴力職場」、「心理支持」與「主管關懷」等項目。這不只是福利，更是確保病人安全與照護品質的基礎。

引進外籍照護人力，不應成為掩蓋台灣護理體系疲弱的遮羞布。若薪資與制度問題未解，外籍人力也將面臨同樣困境，甚至引發更多倫理、法律與溝通問題。

我們的訴求不是排外，而是要誠實面對根本。要建立一個真正永續與有尊嚴的照護體系，就要先照顧好「本地的照顧者」。

護理，不該只是職業選項，而應是年輕人願意投入、社會給予尊敬與支持的志業。

讓我們一起守住台灣護理的核心價值，不讓堅守崗位的護理人員成為最孤單的那一群。

中華民國護理師護士公會全國聯合會 敬上

114 年 7月 15日